Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Bestellung und Zahlungsbedingungen 

  1. Bestellungen bei Hammermühle durch Endverbraucher sind Fernabsatzverträge und unterfallen dem hierfür gesetzlich bestimmten Verbraucherschutz. Es gelten jeweils die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ihrem letzten Stand. Auf Abweichungen gegenüber früheren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf früher gültige, aber außer Kraft getretene Regeln, kann sich der Besteller nicht berufen. Auch Bestellungen von Endverbrauchern, die am Sitz von Hammermühle unmittelbar abgegeben werden, behandelt Hammermühle einheitlich nach diesen Rechtsvorschriften.
  2. Hammermühle führt Bestellungen ab Bestelleingang möglichst umgehend aus. Auf eine bestimmte Abwicklungszeit hat der Kunde keinen Anspruch. Hammermühle stellt aber an sich selbst den Anspruch, seine Kunden auf dem möglichst schnellsten Weg mit den Produkten zu versorgen.
  3. Dem Kunden stehen für den Einkauf die Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay sowie Rechnungskauf über Klarna zur Verfügung. Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt über den technischen Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande.
    Zahlung per PayPal, Kreditkarte und Apple Pay: Die Belastung des Kontos bzw. der Karte des Kunden erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.
    Zahlung über Klarna (Rechnungskauf): In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Die Zahlung erfolgt in diesem Fall direkt an Klarna. Die Nutzung dieser Zahlungsart setzt eine erfolgreiche Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna voraus. Die Zahlungsfrist bei Klarna Rechnung beträgt 30 Tage ab Versand der Ware. 
  4. Einer ausdrücklichen Bestellannahme durch Hammermühle bedarf es nicht. Hammermühle nimmt Bestellungen durch ihre Ausführung stillschweigend an. Es gelten stets die aktuellen Preise, die sich aus der letzten allgemein versandten Preisliste resp. auf der aktualisierten Homepage zum Zeitpunkt der Bestellung ergeben. Hat der Kunde bei seiner Bestellung die AGB-Hammermühle abgewehrt, ist die Ausführung durch Hammermühle keine Annahme der Bestellung, sondern ein neues Vertragsangebot zu den Bedingungen von Hammermühle, das der Besteller durch Annahme der Lieferung annimmt. 

§2 Lieferung, Versandkosten und Eigentumsvorbehalt

  1. Hammermühle liefert durch Beauftragung eines postalischen Beförderungsunternehmens mit der Zustellung der Sendung an den Besteller.
  2. Bis zu einem von Hammermühle festgelegten Auftragswert je Einzelbestellung trägt die Kosten des Versands der Besteller. Der Auftragswert, bis zu dem der Besteller die Versandkosten zu tragen hat, ist auf der Homepage von Hammermühle im Internet nachlesbar oder in dem jeweils letzten Katalog bzw. der letzten Preisliste, die vor der Bestellung versandt wurde, bekannt gegeben worden und kann ferner jederzeit bei Hammermühle nachgefragt werden. Überschreitet eine Bestellung diesen Auftragswert, so liefert Hammermühle frei Haus. 
  3. Hammermühle liefert stets an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Es ist Obliegenheit des Bestellers, dass ihn Sendungen unter dieser Bestelladresse auch erreichen können, insbesondere dass er selbst oder von ihm beauftragte Empfangspersonen vor Ort angetroffen werden. Ein unentgeltlicher Nachlieferanspruch besteht nicht.
  4. Jegliche Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§3 Gewährleistung/Haftung

  1.  Hammermühle nimmt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften vor.
  2. Als Hersteller diätetischer Lebensmittel, werden von Hammermühle Produkte zur Ernährung bei bestimmten Indikationen hergestellt. Dabei orientiert sich Hammermühle an den allgemein bekannten Merkmalen der Indikation und den entsprechenden Nahrungsmittelerfordernissen. Hammermühle kann keine Gewähr dafür übernehmen, dass durch Besonderheiten und Individualitäten der Indikation des einzelnen Bestellers möglicherweise im Einzelfall Unverträglichkeiten bestehen. Eine Haftung für die Folgen solcher Unverträglichkeiten schließt Hammermühle aus.

§4 Lieferung ins Ausland

Lieferungen ins Ausland erfolgen zu den jeweils geltenden Versandkonditionen von Hammermühle und im Übrigen nach den vorstehenden Bestimmungen. Für Lieferungen ins Ausland gelten die jeweils ausgewiesenen Versandkonditionen. Diese sind auf der Website von Hammermühle für die jeweiligen Empfängerländer angegeben und können bei Hammermühle auch telefonisch erfragt werden.

§5 Widerrufsrecht

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher, der Widerrufsbelehrung sowie dem Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

§6 Datenspeicherung und Datenschutz

  1. Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen  wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, gemäß § 33 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Die Daten werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden aus unserem Datenbestand wieder gelöscht.

§7 Alternative Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (§ 36 VSBG) teilzunehmen.

Stand 06/2026